“这是我们首次申请办理出口退税，对相关政策理解得不是很透彻，具体操作流程也不太清楚，你们能提供专项辅导吗？”12月18日，极目新闻获悉，近日，湖北宝科智能装备有限公司负责人梅海华致电国家税务总局黄石经济技术开发区·铁山区税务局咨询出口退税相关政策，得知企业的涉税需求后，开铁区税务局高度重视，立即组织税源部门业务骨干主动上门服务。

　　湖北宝科智能装备有限公司成立于2018年，一直致力于打造“宝烽数控”自主品牌，目前拥有专利40项、发明专利3项，是湖北省机械行业联合会会员、国家级“专精特新”企业。今年该公司大力开拓海外市场，其核心产品立式加工中心、龙门加工中心、数控机床主要销往印度尼西亚。在其完成第一笔95万元的出口订单后，想申请办理出口退税，但对相关税费政策不够了解。

　　开铁区税务局组织税源部门业务骨干主动提供上门服务，深入湖北宝科智能装备有限公司生产一线，了解企业出口产品的具体生产流程、出口业务投资计划与发展规划，一次性告知了该公司财务部门关于享受出口退税政策应备案的单证资料、利来国际出口业务财务规范和申报规范要求，以及业务所涉及的增值税、企业所得税等具体税收政策，并对企业提出的疑问一一进行解答。利来国际

　　同时，为了助力企业走稳走好“出海路”，开铁区税务局还安排专员进行全程跟踪辅导，帮助企业顺利渡过“新手期”。

　　“我一打电话，你们第二天就上门辅导，真是太谢谢了！在你们的耐心讲解和细致服务下，我们不仅对出口退税政策有了全面的了解，而且能够更加规范经营，依法依规享受税收优惠政策，我们更有底气和信心持续拓展海外业务。”湖北宝科智能装备有限公司负责人梅海华对税务部门的上门服务表达感谢，并表示今年全年公司出口总额预计可达450万元。

　　开铁区税务局始终坚持以纳税人需求为导向，聚焦纳税服务的精细化、精准化和专业化，全心全意解决纳税人急难愁盼问题，持续提升纳税人满意度和获得感，为企业高质量可持续发展保驾护航。

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